Responsable y alcance
SubirEsta Política de privacidad aplica al sitio web de CoreClick Cómic y a las interacciones que puedas realizar (formularios, comunicaciones, configuración de cookies y preferencias). Si navegas por el sitio, podemos tratar ciertos datos técnicos necesarios para la prestación y seguridad del servicio.
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- CoreClick Cómic
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- España (RGPD + LOPDGDD)
Datos que recogemos
Datos identificativos y de contacto
- Nombre y apellidos (si los facilitas)
- Correo electrónico
- Teléfono (si lo facilitas)
Datos académicos y de uso
- Progreso, entregas y participación (si aplica)
- Preferencias (tema, escala tipográfica, cookies)
- Interacciones de soporte (mensajes, incidencias)
Datos técnicos (mínimos y orientados a seguridad)
No solicitamos categorías especiales de datos (p. ej., salud, ideología) salvo que tú las incluyas voluntariamente en una comunicación; en tal caso, te recomendamos evitar compartir información sensible.
Origen de los datos
- Datos proporcionados por ti: al escribirnos, rellenar formularios o configurar preferencias.
- Datos obtenidos automáticamente: información técnica necesaria para el funcionamiento, seguridad y analítica básica (si se consiente).
Finalidad y base legal
Tratamos los datos personales de forma limitada a lo necesario y con la base jurídica correspondiente. A continuación, resumimos las finalidades más habituales:
Prestación del servicio y soporte
Base legal: contratoGestionar comunicaciones, incidencias, solicitudes y funcionamiento del servicio.
Facturación y obligaciones legales
Base legal: obligación legalCumplimiento de normativa fiscal/contable y conservación de documentación obligatoria.
Mejora del producto y experiencia
Base legal: interés legítimo / consentimientoOptimización de rendimiento, seguridad, accesibilidad y preferencias. En el caso de cookies no esenciales, solo con consentimiento.
Comunicaciones informativas (si procede)
Base legal: consentimiento / interés legítimoEnviar información relevante y no intrusiva. Puedes oponerte en cualquier momento según el caso.
Cuando la base legal sea el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Plazos de conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron, y mientras exista una obligación legal de conservación o potenciales responsabilidades derivadas.
Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos tus datos. En algunos casos, podemos comunicar datos a encargados del tratamiento que nos prestan servicios (p. ej., infraestructura técnica) bajo contratos que garantizan confidencialidad y seguridad.
Categorías típicas de proveedores
- Alojamiento web y CDN
- Herramientas de atención al cliente / correo
- Servicios de analítica (solo si se consiente y aplica)
Transferencias internacionales
Si algún proveedor tratase datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos garantías adecuadas (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea) y medidas adicionales cuando sea necesario.
Medidas de seguridad
Confidencialidad
Acceso restringido y controlado, minimización de datos y principios de privacidad desde el diseño.
Integridad y disponibilidad
Medidas técnicas y organizativas razonables para prevenir accesos no autorizados y preservar continuidad.
Aun así, ninguna medida es infalible; si detectas una vulnerabilidad, contáctanos de forma responsable.
Derechos del usuario (ARCO / RGPD)
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando proceda.
Cómo solicitarlos
Escríbenos a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y un medio para verificar tu identidad.
Reclamaciones
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos).
Menores
Si eres menor de 14 años, por favor no nos envíes datos personales sin el consentimiento de tu madre, padre o tutor legal. Si detectamos datos de un menor sin autorización, procederemos a su supresión cuando sea posible.